Wenn es Ihnen gelingt, Ihre eigenen Bedürfnisse und Anliegen in einem Gespräch ernst zu nehmen, dann können Sie sowohl für sich als auch für andere gut sorgen. Die Gesprächsatmosphäre wird durch viele Dinge beeinflusst, dazu zählen äußere Reize wie Raumtemperatur, Licht, Ausstattung, aber auch die Gesprächsvorbereitung, das eigene Befinden und der Umgang mit Störungen.
Sie können mit den unterschiedlichsten Beeinträchtigungen im Gespräch souverän umgehen, wenn Sie Ihnen bewusst sind. Sie können auch in schwierigen Gesprächssituationen oder mit schwierigen Gesprächspartnern die Gesprächsführung übernehmen, wenn Sie über Strategien und Gesprächstechniken verfügen.
Daniela Kocher
Selbst- und Sozialmanagement
Heilbronner Str. 150
70191 Stuttgart
Telefon 0179 - 694 80 38
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